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如何让表单服务成为互联网基础服务

发布时间:2020-02-11 04:37:22 阅读: 来源:毛笔厂家

(速途网专栏 作者:王易见)互联网的规模化发展让数据处理变得越来越方便,据个例子,以往搞问卷调查,都是由相关机构发放纸质的问卷调查表,待内容填写好以后统一上交,进行统计。这种古老的方式成本高,效率低,已经不能满足大众的需求。

而随着互联网的普及,如今使用信息化渠道来完成问卷调查变得颇受欢迎,具体实现方式大致有两种,一种是用户下载电子表格或文档进行填写,然后再提交;另一种是直接通过网页的方式完成问卷调查。这两种方式显然都不能满足规模化的需求。

举个简单的例子,某个单位必须定期开展问卷调查,而且内容、规则有所不同,如果每次都自行制作,效率肯定就低了,因为程序员需要对代码进行频繁修改。那么有没有一种工具能彻底解决这一后顾之忧,让问卷调查变成一项唾手可得的服务呢?

这种通用的在线表单服务在大概六七年前国外就有了,典型的像已被收购的Wufoo,已经拥有了颇具规模的用户群。而在国内,以金数据为代表的表单设计和数据收集分享工具也做得风生水起,凭借强大的功能和优质的服务受到中小企业和个人用户的青睐。

表单服务为何能成为基础互联网服务?

根据介绍,金数据专注于向用户提供功能强大的问卷调查、在线报名、销售报表、微博微信在线订单等服务。从这个定位以及服务范围来看,金数据要做成一个通用型的服务平台,刚才提到的问卷调查只是一个服务部分,诸如在线报名、销售报表等适合更广泛的用户需求,至于微博微信在线订单,则为企业通过微博微信这两大热门互联网工具开展营销和数据收集提供了可行的解决方案。

这种功能覆盖让任何人任何组织都可以使用金数据,包括个人、组织、小电商和中小企业等等,比如用于客户满意度调查、销售统计、报销登记、微信订单、互动问答游戏等等,可以说是面面俱到了。并且,基于移动互联网时代的大背景,金数据让用户在手机上也能查看表单,帮助用户随时随地地填写、收集数据。

在笔者看来,金数据无非是做了一件平凡却不简单的事情,其实上述需求我们都不陌生,可能我们也会做类似的服务工具供自己使用。但我们没有把这类工具做成一个通用型的服务平台,为更多人带来方便。在这一点上,金数据做到了,所以,笔者说表单服务将成为一项基础互联网服务,这是有道理的,因为从金数据的产品里看,它适合各类用户使用。

金数据的功能是否智能?用户体验是否给力?

当然,上述分析只是宏观层面,至于金数据是否好用,还得看它的功能是否智能,用户体验是否给力。

在初步体验之后,笔者认为,金数据使用流程简单,上手容易,它分为三个步骤,分别是在线设计表单、发布表单、查看数据和报表。这种简易的流程设计,以及友好的界面设计让金数据能获得更多用户的青睐,因为它已经将一个复杂的工具做得足够简单,这是任何一项工具实现大众化普及的基础。

再者,金数据功能强大而智能,它提供了在线创建表单,导入excel生成表单等操作方式,对于习惯使用excel的用户而言,无需重复制作即可快速生成表单。不仅如此,金数据还提供了十余种专业的表单字段和样式,可以设置跳转规则,同时,模版中心还提供了数百种专业模板供用户选择。

这确保金数据能提供尽量优秀的用户体验,同时在功能上实现智能化。比如模板中心,让用户可设置自己喜欢的模板,实现了表单样式的多样化;又比如字段方面,金数据充分考虑到了用户可能存在的各种需求,充分赋予用户选择权,但又不乏专业性,提供现成字段更有助于提高操作的效率。据悉,金数据还为付费的企业版用户提供诸如可在订单表单内直接添加商品字段、表单可以做成含商品图片和价格的专业订单等丰富而强大的功能。

不同套餐满足不同用户需求

虽然服务是通用的,但由于规模不同、需求不同,在一些附加功能上,金数据根据不同用户做成不同套餐,满足用户的差异化需求,同时,这也为用户提供了更丰富的选择,降低了他们的使用成本。

金数据的套餐分为免费版、专业版、电商版、企业版等不同的版本,那么不同版本差别何在呢?一个是创建表单的个数、表单数据量、主题样式等有所不同,比如免费版最多可以创建30个表单,单表数据量最多500条,包括15种主题样式;而专业版最多可以创建100个表单,单表数据量最多5000条,包括30种主题样式。

功能的不同则表现在除免费版外,其他几个版本均支持新增数据的邮件提醒,以及多维度筛选数据,并且可以在一个表单里用商品字段收集订单。所以,对普通用户而言,免费版基本够用,而更高端的用户则可在其他几个版本中做选择。

从上面的介绍不难看出,金数据在多个层面上充分考虑到了用户的需求和特性,无论是功能设置、用户体验,还是界面设计、套餐分类,都充分实现了以客户需求为导向,尤其是基于微博微信的在线订单服务,让公众号粉丝意见调查、微信订单、互动问答游戏等变得易如反掌,也将表单服务做到了移动端,这为客户通过微博微信开展营销提供了平台基础。相信在金数据的努力下,未来表单服务一定会成为一项炙手可热的互联网基础服务。

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