iPhone6s意外关机电池能否换可通过页面查询_[#第一枪]

发布时间：2021-06-07 18:13:35 阅读：次来源：毛笔厂家

见习记者吴正彬

晨报讯2日，苹果在其官网公布了《有关 iPhone及意外关机的信息》，除了解释iPhone6s意外关机的原因并正式致歉中国消费者，还发布了iPhone6s电池维修是否免费的查询页面。此前，因大量用户在网上反映i-Phone6s等机型电量充足却频频出现意外关机现象，引发中国消费者协会的关注。12月1日，中消协再度发声，称异常关机的不止是iPhone6s，希望苹果可以尽快查明原因并提供解决方案。

不过，在此次发文中，苹果并未提及其他iPhone机型的意外关机问题。只是针对iPhone6s的意外关机问题做了如下解释：“少数于2015年9月到10月期间生产的iPhone6s 设备中，某项电池元件被装进电池包之前在受控环境空气中暴露时间过长，使电池电量消耗速度快于正常水平，导致意外关机。值得强调的是，这并不是安全问题。”

同时，苹果提醒受影响的i-Phone6s 用户可以在 iPhone6s意外关机问题计划网页上输入设备序列号，查询其设备是否符合免费更换电池的条件。