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是我高估了电信还是电信高估了自己

发布时间:2020-02-11 05:44:39 阅读: 来源:毛笔厂家

2004年大学毕业,我在联通和电信之间抉择,最后,我选择了联通。四年后,我又一次在联通和电信之间抉择,这一次,我选择了电信。

首先说明一下,我的专业是计算机科学与技术,所以,最初的时候我是做技术的,数据网、移动网、传输网我都做过,最后是看不到技术的出路,两年半以后,我选择了业务,先后从事了CDMA市场策划、增值业务管理等岗位。目前也是做市场营销管理工作。

我清楚的记得,完成了业务清查后,9月20日,我们5人(其中有两人技术,两人业务支撑,我是业务管理)踏进了中国电信的大门,以过度期借调的形式来到了中国电信,开始负责CDMA过度事宜。

没进入电信之前,看到的是中国电信满腹信心能把CDMA经营强盛的信心,800亿巨资打造CDMA精品网络,接手CDMA即可放号,2009年新增5千万CDMA用户...于是我也满怀信心的来到了这个似曾相识的新东家。

可是就我现在到来的近两个月时间来看,不知道是我高估了电信,还是电信高估了自己...

为什么呢?就我刚来的时候,安排给我的工作是在市场部负责C网的一些业务核查工作,也就是配合一些业务的过度交接。进入十月份后,正式由电信运营CDMA,但是此时电信还没有把系统割接过来,仍是按联通的模式运营,即各种资源还是使用联通的。这个时候的工作无非就是做做数据统计和一些发展规划。本来都以为是电信已经掌握了原有的CDMA资料,只等着新系统正式上线割接后开始运营。

可是我开始觉得我高估了电信。10月6日,国庆过后才上班,我就接到区公司通知对联通8月份收入进行核查以制定四季度的任务。本来这该是财务部的事情,市场部负责根据任务指标进行任务分解并策划方案组织营销。既然到了我这里,我就义不容辞的做吧。于是开始问财务要相关的财务收入报表,谁知道得来的答复却是财务部什么都没有,一点数据也没有,CDMA的收入对他们来说是个未知数。最后我不得不费劲周折的从联通同事那里拿到了财务收入报表即明细并分析做好报告提交。期间还需要多次和电信的领导沟通,以解释各项收入明细及来源。

完成了这件事情,领导又开始交代我做CDMA四季度的营销方案。当然这个对我是轻车熟路。不多久我就提交出了方案,没想到领导拿到方案,研究了很久,才发现电信什么东西都没有准备,根本不具备营销发展的可能(后来和其他分公司的同志沟通,全区都是这个情况),最后不得不开始从CDMA的历史经营情况做报告汇报,让电信了解CDMA的网络运行情况、(联通)渠道分布情况、业务发展情况,以及CDMA的业务构成、收入构成、用户构成等等,总之给我的感觉是电信对CDMA的认识是一穷二百,什么都不懂!

11月,是计划中的系统割接和189放号,按计划是4号完成割接和测试,开始正式提供服务。但是至今为止,割接过来的系统还有这里或哪里的问题,不是这里交不了费,就是那里用不了,只能勉强支撑基本的营销需求,而各种投诉处理工作,似乎没有一个人知道要怎么处理,连个流程都没有,最后这些事情又不得不汇集到我这里...

也许是我太高估了电信,以为华丽的口号背后是充分的准备,却没想到连最基本的网络分布情况、业务运营情况、发展规划都没有一丝头绪。也或许是电信高估了自己,认为只需要简单的接手CDMA就能快速的打造一个媲美联通GSM甚至移动GSM的网络来,把所有事情想得过于简单了...

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