首个星级医院贵宾区惊现玉林文章库玉林新闻网

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医院惊现贵宾区

医院贵宾区总统套房里的会客厅。

医院新开设的贵宾区

星级酒店的环境、宾馆式的礼仪服务、医务专家全程服务酒店？还是医院？日前，首个三星级医院贵宾区亮相玉林，引来市民热议。

贵宾区设在玉林城区某医院总部新建的内门诊综合大楼六楼。共有40多个房间。房间分为总统套房贵宾单人房贵宾双人房等级。整个区全部按照星级宾馆标准装修，贵宾单人房贵宾双人房内部床铺全部用宾馆式床褥，配有沙发、衣柜、整体浴室、液晶电视、电话、空调、太阳能热水，还可以上网。地面为时尚地板胶。全部是人性化设计。这里完全没有消毒水异味。床头悬挂着风光壁画。此外，总统套房还专门设有会客厅、独立阳台、办公台、意大利沙发等。所有医务人员均除经过高等医学院校培训外，还经过宾馆式礼仪培训。

带着疑问，记者近日专门体验了一把这家位于玉林城区的某医院贵宾区。@@@

贵宾区开创住院新模式

设在六楼的贵宾区刚装修好，才投入使用。贵宾区确实很漂亮，环境非常好，真的就像走在星级酒店里，如果不是看到护士站和医生办公区及每个房间床头的一些医疗特有的装置这些细微的差别，根本不会察觉自己是在医院里。站在客房宽大明亮的独立阳台上，可以看见窗外山坡上翠绿葱郁的树林，听见林间悦耳的鸟鸣，呼吸拂面而来的清新空气。

据医院的有关人士介绍，医疗三分治七分养，环境对身心健康的影响至关重要，而良好的医疗环境是非常有利于患者康复的。医院地方大，植被好，有山有树，空气清新，环境得天独厚，这样的环境如果不充分利用，是浪费资源。而且近年来，随着生活水平的提高，人们对医疗环境条件的要求日益提高，保健意识也不断增强。更多的人开始关注健康，而不只是疾病本身。治未病、防病于未然，成为新的医疗话题。该院新建的贵宾病区，正是顺应这样的要求，开创了新的住院模式。身在舒适的住房、周到的服务、优美的风景中，住院不再是个可怕的字眼，而是一个身心放松的康复过程。这个全新的医疗概念提醒着人们，医院能做的不仅是治病救人，更能够提供人性化的服务，让患者心情愉悦地接受治疗和保健的同时，感受到生活的美好。

记者了解到，虽然是三星级标准的病房，贵宾区的房价却不是很贵，最好的总统套房才100元一天，春节前房价还有五折优惠。院方告诉记者，贵宾区的客房是为给患者提供最佳治病疗养生环境的，不赚客房钱。

医院贵宾区引热议

与通常我们见到拥挤的病房、浑浊的空气、刺鼻的消毒水相比，贵宾区确实能给患者带来愉悦的享受。正在贵宾区住院的玉林IT界人士徐先生告诉记者，贵宾区装修还在进行中时，得到消息的他就已经派手下三番五次来此了解装修进展情况，贵宾区一投入使用，他就第一个订下总统套房，入住疗养。

据记者了解，徐先生不能算严格意义上的病人，他是属于因工作压力大，生活节奏过快，而身心疲惫的亚健康人群，入住贵宾区可以进行全面的身体检测，由专家根据检测提供有针对性的健康建议，同时在贵宾区静养放松，缓解工作和生活的压力。徐先生很满意贵宾区的环境和病房的布置，说住着很舒服，很享受，完全不觉得自己是在住院。上网、办公都可以在自己的病房完成，边治病疗养，边工作，两不耽误。

与徐先生的认可一样，在网上不少网友对医院惊现贵宾区一事认为不必大惊小怪。网友往事不可追跟贴：很正常，不觉得有什么不妥的。医院也是一个服务机构，设置这些也符合市场经济的要求。网友高山听瀑也认为：有钱的病人就住呗，一般的病人还是住普通的病房省钱好些。

但也有不少网友和市民对此表示质疑，网友zc715在网上跟贴说，这不是在为钱服务吗？网友最热门贴子则说：我想弱弱地问一句：是用谁人的钱建的？在采访中，一些市民甚至把此与腐败挂钩：医院？腐化到这个程度？，贵族人的地方，普通人望而却步。

虽然网上网下支持和反对的声音各异，但个别网友的看法还是比较中肯，颇有见地。网友南圩人家就说：我认为医院应该努力提高服务质量，最大可能提高病人的满意度。一方面提供大众需要的健康服务产品，以满足大众的需要这个主体外。也应该开发为少数人，特需的健康服务产品，努力做到相对公平。医院可以为一部分经济状况良好的人，提供付费的健康特别服务。医院也应该拿出一部分资源，为经济特别困难的社会群体，提供优惠的，甚至免费的健康服务。这样的差异化服务，大体还是平衡和和谐的。

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